成功及支援服务
我们支持你. 我们坚持不懈地致力于您的成功,并将与您合作,推动对您最重要的结果. 在您与Okta的旅程中,我们是您的倡导者,产品专家和战略顾问.
你的成功就是我们的成功
我们世界一流的支持组织与我们的技术一样高可用性. 您可以期待一个永不停歇的支持和一个了解您的业务目标并帮助您提高ROI的客户成功经理.
客户成功服务
我们的目标是了解您的业务,使Okta的能力与您的业务计划保持一致,并帮助您推动最重要的结果. 我们将监控您的Okta采用和满意度指标,以确保您从您拥有的产品中获得最大的收益, 提供对Okta产品路线图的洞察, 并积极地确定我们可以提供增量业务价值的方法.
客户支援服务
我们世界一流的支持团队加倍努力,以高质量满足每一位客户的期望, 精度, 和速度. 我们有一个强大的自助服务帮助中心,在那里您可以访问最新和最好的技术内容, 保持最新的新功能发布,并在Okta社区与Okta专家(以及彼此)交流.
持续的最佳实践
“从最初的实施到持续的支持, Okta提供了最佳实践,并帮助我们为所有应用程序的最终单点登录和身份管理创建了路线图."
——Craig Butler, Workday信息系统副总裁
积极主动的人际关系
“我们让团队内的各个层面都参与进来,并建立了许多良好的个人关系. Okta是一个非常积极主动的组织,对客户非常友好,非常关注客户. 我认为这非常重要."
——盖特威克机场首席信息官Michael Ibbitson
支持合作伙伴
“自从在Okta上直播以来, AFGE发现这种支持甚至比在销售过程中更好. 所以我们才知道奥克塔是真正的合作伙伴."
- Taylor Higley, AFGE IT总监
博客
满足专家:通过IAM解决合规性需求
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